§1 [POSTANOWIENIA OGÓLNE]
1. Niniejszy dokument określa zasady i warunki korzystania z serwisu Di Cotone.
2. Właścicielem serwisu jest Tomasz Roczek, ul. Lwowska 2C/81, 61-131 Poznań, numer NIP 772-222-55-51.
3. Polityką Prywatności. Korzystanie z serwisu internetowego oznacza akceptację Regulaminu i Polityki Prywatności.
4. Pojęcia użyte w regulaminie oznaczają:
- a. Platforma – prowadzona przez Usługodawcę w języku polskim platforma on-line pod adresem https://dicotone.pl/,
- b. Usługodawca – Tomasz Roczek, ul. Lwowska 2C/81, 61-131 Poznań, numer NIP 772-222-55-51.
- c. Strona internetowa – strona internetowa pod adresem https://dicotone.pl/ oraz wszelkie jej podstrony,
- d. Użytkownik – osoba fizyczna (posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych), prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Platformy. Użytkownikiem może być zarówno osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, jak i przedsiębiorca,
- e. Konsument – w myśl ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny – Użytkownik, który jako osoba fizyczna dokonuje za pośrednictwem Platformy czynności prawnejniezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
- f. Regulamin – niniejszy dokument wraz z Polityką Prywatności, która stanowi integralną część Regulaminu. Wszystkie dokumenty dostępne są na Stronie internetowej.
5. Użytkownicy mogą kontaktować się z Usługodawcą drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@dicotone.pl.
§2 [USŁUGI ŚWIADCZONE POPRZEZ PLATFORMĘ]
1. Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników usługi elektroniczne za pośrednictwem Platformy, w postaci formularza kontaktowego.
2. Usługodawca nie pobiera opłat za świadczenie usług na rzecz Użytkowników.
§3 [OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA Z PLATFORMY]
1. By móc korzystać z Usług dostępnych poprzez Stronę internetową lub za pomocą urządzeń mobilnych Użytkownik musi spełnić następujące wymagania techniczne:
- a. posiadać komputer, laptop, telefon komórkowy lub inne urządzenie z dostępem do internetu,
- b. posiadać dostęp do poczty elektronicznej,
- c. korzystać z przeglądarki internetowej (zaleca się korzystanie z najnowszej wersji),
- d. włączyć w przeglądarce możliwość zapisu plików cookies,
- e. posiadać włączoną obsługę javascript.
2. Wszelkie działania podejmowane przez Użytkowników powinny być zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i dobrymi obyczajami.
3. Zabronione jest jakiekolwiek wykorzystywanie Platformy do działania na szkodę innych Użytkowników, Usługodawcy oraz osób trzecich.
4. Każdy Użytkownik zobowiązuje się do:
- a. używania udostępnionych funkcjonalności i zasobów Platformy zgodnie z celem Platformy,
- b. przestrzegania zasad prawa polskiego,
- c. poszanowania praw i dóbr osobistych innych Użytkowników,
- d. niedziałania na szkodę innych Użytkowników, Usługodawcy i osób trzecich.
§4 [ODPOWIEDZIALNOŚĆ. DOSTĘP I KORZYSTANIE Z PLATFORMY]
1. Usługodawca zobowiązuje się do podjęcia wszelkich działań mających na celu zapewnienie prawidłowego, bezpiecznego, ciągłego i wolnego od błędów dostępu do Platformy.
2. Usługodawca ma prawo do dokonywania zmian w Usłudze i Platformie, w związku z prowadzonymi pracami nad ulepszaniem i modernizacją Platformy. W szczególności Usługodawca ma prawo do zmiany funkcjonalności Platformy.
§5 [REKLAMACJE ZWIĄZANE Z TECHNICZNYM FUNKCJONOWANIEM PLATFORMY]
1. Każdy Użytkownik jest uprawniony do zgłoszenia reklamacji z tytułu wszelkich nieprawidłowości działania Platformy w przeciągu 14 dni od wystąpienia nieprawidłowości. Reklamacja powinna zostać złożona drogą wiadomości e-mail wysłanej na adres: kontakt@dicotone.pl. Opis zaistniałej nieprawidłowości powinien umożliwiać Usługodawcy identyfikację problemu i jego naprawę.
2. Usługodawca rozpatrzy reklamację w przeciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania reklamacji.
3. W przypadku wystąpienia poważnego błędu technicznego Usługodawca zastrzega sobie możliwość ograniczenia dostępu do serwisu Platformy.
4. Wszystkie ewentualne błędy w funkcjonowaniu Platformy, uwagi i informacje o działaniu Platformy i Strony internetowej, a także naruszenia Regulaminu prosimy zgłaszać Usługodawcy drogą elektroniczną.
§6 [PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ]
1. Wszelkie materiały, w tym elementy grafiki, układ i kompozycja tych elementów, znaki towarowe oraz inne informacje, dostępne w Platformie i na Stronie internetowej przedmiot praw wyłącznych Usługodawcy. Wskazane elementy stanowią przedmiot autorskich praw majątkowych, praw własności przemysłowej, w tym praw z rejestracji znaków towarowych oraz praw do baz danych i jako takie korzystają z ustawowej ochrony prawne.
2. Pobieranie lub wykorzystywanie w jakimkolwiek zakresie dostępnych w ramach Platformy materiałów wymaga każdorazowo pisemnej zgody Usługodawcy i nie może naruszać postanowień niniejszego Regulaminu oraz powszechnie obowiązującego prawa, jak również nie może naruszać interesów Usługodawcy.
3. Zabronione jest modyfikowanie i kopiowanie elementów Strony internetowej oraz Platformy.
4. Tworzenie stron internetowych i aplikacji podobnych lub identycznych z Platformą, które wprowadzają odbiorców w błąd i mogą sprawiać wrażenie, że pochodzą lub mają związek z Usługodawcą, stanowi delikt na gruncie ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
§7 [WYPOŻYCZANIE ODZIEŻY DO PRZYMIARKI]
1. W przypadku stwierdzenia trwałych uszkodzeń produktów lub ich opakowań Sprzedawca ma prawo potrącić z kaucji kwotę odpowiadającą rzeczywiście poniesionej szkodzie, a w uzasadnionych przypadkach zatrzymać kaucję w całości.
2. Przed realizacją zamówienia, w szczególności w przypadku zamówień obejmujących większą liczbę produktów, Klient ma możliwość odpłatnego wypożyczenia odzieży w celu dokonania przymiarki.
3. Warunki wypożyczenia, w tym liczba produktów, ich rozmiary, kolory, koszt wypożyczenia oraz termin zwrotu, ustalane są indywidualnie z Klientem. Standardowo wypożyczana jest jedna sztuka danego produktu w wybranym rozmiarze i kolorze.
4. Maksymalny okres wypożyczenia wynosi 3 tygodnie kalendarzowe.
5. Wypożyczenie odzieży wymaga wpłaty kaucji zwrotnej, której wysokość ustalana jest indywidualnie. Kaucja stanowi depozyt zabezpieczający należyty zwrot wypożyczonych produktów.
6. Klient zobowiązany jest do zwrotu wypożyczonej odzieży na adres siedziby Sprzedawcy w stanie niezmienionym, tj. produktów nowych, nieużywanych poza przymiarką, nieprzerobionych i niezmodyfikowanych, wraz z oryginalnymi, nieuszkodzonymi opakowaniami.
7. Koszt przesyłki zwrotnej wypożyczonych produktów ponosi Klient. Klient odpowiada również za odpowiednie zabezpieczenie produktów na czas transportu.
8. W przypadku zwrotu produktów w stanie niepogorszonym kaucja podlega niezwłocznemu zwrotowi.
§8 [POSTANOWIENIA KOŃCOWE]
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
2. Do wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu i zawartej przez Użytkownika i Usługodawcę umowy stosuje się prawo polskie oraz właściwe są sądy jurysdykcji polskiej. Sądem właściwym do rozpoznawania sporów zaistniałych pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem niebędącym konsumentem jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy. Sądem właściwym dla sporów, których stroną jest Konsument jest miejsce zamieszkania Konsumenta.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 15-03-2021 roku.